物流小改善を積み上げよう（２）　基本を身につける

初めから大きな効果を狙おうとする必要は全くありません。目の前の小さな問題を解消するという意識で物流改善に取り組みましょう。

物流倉庫でモノを出庫する際に、「モノを探す」「迷う」という動作がどれくらいあるか把握されていますでしょうか。

会社によって差はありますが、出庫作業時間の１５％くらいが「探す」「迷う」行為です。これはまったく付加価値を生まない動作なので、無くさなければなりません。

モノの置場を明確化することから改善すれば、結果的に大きな効果が得られますので。

やはり基本が大切ですよね。その観点では物流業では５Sから始めることをお勧めします。「倉庫の床に線を引く」という取り組みはいかがでしょうか。

棚に表示を付ける、という改善も基本です。倉庫の中に住所を定めます。あるゾーンは「丁目」、通路ごとに「番地」を定め、棚間口に「号」を付けます。

これで倉庫の中の「位置情報」が確立されます。そして特定の間口と保管物を紐づけします。この管理を行うことで、「庫内を探し回る」という行為はほとんど無くなると思われます。

間口の中のモノを取り出しやすいように並べる、という行為も物流小改善と言えます。並べるのはもしかしたら手間かもしれません。

しかし出庫作業者の生産性と品質の確保の観点から、モノは並べた方がよいという判断に至るかもしれません。

倉庫内で「ルールを定める」ことも重要です。作業者によって仕事のやり方が異なることは望ましくありません。

まず「モノの置き方のルール」からスタートしましょう。そして「表示のつけ方」についても。

フォークリフトの置場を定め線で囲む、製品の入った容器を平置きするためにレーンを定めて線を引く。

そして置場を明確化するために表示を付ける、このような基本的な改善から着手するとよいと思います。物流作業も「基本」が大切です。その基本を「形（かた）」とします。

そして作業者にはまず「形」を身につけさせるのです。それができていない物流現場はまさに「形無し」です。気を付けたいものですね。

次回に続きます。


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