物流マンの視野を広げる（６）　付加価値作業以外を見つける

３．付加価値作業以外を見つける

これは訓練になりますが工場での生産作業や物流作業を見ながらその中の「付加価値作業は何か」を考えてみます。

付加価値作業とは端的に言えばお客様がお金を払ってもよいと感じる作業のことを指します。つまりそれ以外の作業が「付加価値作業以外」だということになるのです。

この訓練は大変有意義だと言えるでしょう。なぜならこういった見方をすることで、自社のムダ、つまり付加価値作業以外の作業を簡単に見つけることができるようになるからです。

じっくりと時間をかけながらチェックする検査作業、工場内での長距離横持ち運搬、製品の詰め替え作業などは少なくとも付加価値作業とは言えません。

こういった判断ができるようになるだけで物流マンは大いに成長したことになるでしょう。

４．外部の専門家にサポートを依頼する

物流マンは付加価値作業以外の作業、つまり無付加価値作業と低付加価値作業を見つけられるようになることで、顧客のサプライチェーン上の問題を指摘することができるようになります。

次は見つけた問題点を解消できるようにアドバイスがしたいところです。しかしこれは物流マンにとって容易なことではないかもしれませんね。

今まであまり改善活動を実施したことが無い場合、問題点の解決策を的確にアドバイスすることはすぐには難しいでしょう。

ということで思い切って外部の専門家を招いてアドバイスをしてもらいましょう。もちろん、物流マンに成り代わってということです。

多少コストは要しますが、顧客に喜ばれ次のビジネスにつながることは請け合いです。また物流マンも同席することで大変勉強になることは間違いありません。

以上のようなプロセスを経て物流マンの視野はぐっと広がったと言えるでしょう。それとともに新たなスキルも身につきました。

このレベルに達してはじめてサプライチェーンの効率化をリードしていくことができます。ぜひ少しずつでも良いので視野を広める活動に取り掛かりましょう。


■日本IE協会で講演を行います！

『落とし穴にはまらないためのコンプライアンス』

http://www.j-ie.com/activity/ie-seminar/indirect/post-20820/

今回のセミナーでは外部事業者と取引を行う際に思わず陥りがちな“落とし穴”に焦点を当てて解説します。コンプライアンス違反という会社としてあってはならない状況を回避するために元大手製造会社の購買担当者が具体的にアドバイスさせていただきます。

■講演DVDが発売されました！

　「成功の秘訣はココにあった！達人が伝授する荷主会社のための物流アウトソース戦略 」

　http://ebrainshop01.free.makeshop.jp/shopdetail/000000000151/

■日刊工業新聞社　工場管理　に連載中！

　「工場はまだまだ改善余地がいっぱい！
　　　　　　　　　工場管理者のための物流改善ネタ出し講座」

　　３月号　第８回　宝の山を掘ろう　保管作業編

　http://pub.nikkan.co.jp/magazines/detail/00000516

★物流インターネットセミナーを始めました！★　ダイジェスト版をご覧いただけます！

『成功の秘訣はココにあった！達人が伝授する荷主会社のための物流アウトソース戦略』
https://www.youtube.com/watch?v=cX5M0n9tA-Y

『中小物流会社のための事業拡大戦略～荷主会社OBが本音で語る　取引したくなる物流会社～』
https://www.youtube.com/watch?v=QarBkSVoxCI

『消費増税はライバルより一歩抜きん出る絶好のチャンスだ！～荷主から選ばれる会社に変身する黄金ルール』
https://www.youtube.com/watch?v=ZBw0o-_BlnE


物流改革で「収益力向上！」「品質力向上！」「人財力向上！」　Kein物流改善研究所
http://www.keinlogi.jp/