物流にも管理技術を導入しよう　標準化の重要性

 

物流業の人と話をしていると管理技術の導入がまだまだだと感じることがあります。この管理技術ですが特に物流現場を管理するための現場管理や標準化、５Sなど、物流作業を行う基礎ともいえる分野が弱いように感じます。

 

 

 

いつもお話させていただいていることですが、現場作業を標準化することなく作業者任せにしていることは決してよい状態だとは言えません。

 

 

 

標準書に基づいた作業指示を行い、その通りできているかどうかを監督者がチェックできるようにしておかなければ物流品質を保証することは不可能だと思います。

 

 

 

このこと端的に示しているのが最近話題になった冷凍・冷蔵品の宅配荷物の扱いです。ルールは決められていても、それを守らせるしくみが無かった事例です。ここに日本の物流業界の管理技術の弱さが露呈していると思われます。

 

 

 

物流業界以外でもこの管理技術が確立されていない業界はあるものと思われます。マニュアル化しその通りに仕事をさせることが比較的容易な業種とそうでない業種があるからです。

 

 

 

しかし物流業はマニュアル化が容易な業種に属します。それなのに標準化が遅れているのは、比較的容易な作業が多かったために作業者に任せれば一応の仕事はでき、現場を管理するといった文化が無かったからではないかと推測します。

 

 

 

今回物流品質の問題が多くの国民に知れ渡ってしまったからには、信用回復のためにもしっかりとした管理技術を確立し、他者に誇れるような仕事をしていくことが必要だと言えるでしょう。

 

 

 

では何から手をつけていったらよいでしょうか。まずは物流現場で一つの仕事について複数名で作業をする場合、誰がやっても同じ仕事の仕方になるように考えていったらいかがでしょうか。

 

 

 

そうすることで、原則として同じ結果が出ることが考えられます。つまり仕事を標準化し、その通りに仕事をさせるように変えていくことです。

 

 

 

次回に続きます。

 

 

 

 

 

【物流セミナー情報】

 

 

 

１．東京で調達物流改革のセミナーを実施します！

 

 

 

　　「物流コスト削減とジャストインタイム物流を両立せよ！！

 

　　　　物流コスト削減のための調達物流改革」

 

 

 

　2019年10月8日(火)　10:00～17:00

 

　東京・平河町近辺の会議室

 

 

 

　詳細は以下からお願いいたします。

 

　http://www.j-ie.com/activity/ie-seminar/management-innovation/post-18706/

 

 

 

２．東京で梱包・出荷工程の改善セミナーを実施します！

 

 

 

　　「物流改革請負人が解説する梱包・出荷ラインの管理と改善

 

　　　～不良防止と作業の生産性向上策を講義と演習で学ぶ～」

 

 

 

　2019年10月9日（水）　10:00-17:00

 

　東京・大井町]きゅりあん4階第1グループ活動室

 

 

 

　詳細は以下からお願いいたします。

 

　https://johokiko.co.jp/seminar_medical/AA191063.php

 

 

 

３．大阪で入出庫・ピッキング効率化のセミナーを実施します！

 

 

 

　　「入出庫作業・ピッキング作業　ムダ取りとポカヨケの実践

 

　　　　作業ロスを見過ごさない、ミスを起こさないための具体策」

 

 

 

　2019年10月29日(火)　10:00-17:00

 

　大阪府工業協会　研修室

 

 

 

　詳細は以下からお願いいたします。

 

　https://www.opmia.or.jp/seminar/5447

 

 

 

４．東京で構内物流改善のセミナーを実施します！

 

 

 

　　「生産ラインを高効率にする！高品質な製品をつくる！

 

　　　3ステップ式構内物流カイゼンの具体的な進め方

 

　　　～陥りやすい物流改革の勘違いと是正方法を理解し、構内物流で生産統制を行う」

 

 

 

　2019年11月12日（火）10:00-17:00

 

　日刊工業新聞社 東京本社 セミナールーム

 

 

 

　詳細は以下からお願いいたします。

 

　https://corp.nikkan.co.jp/seminars/view/3095

 

 

 

■『３つの役割を果たす！構内物流改善の進め方』

 

 

 

カイゼンベース株式会社とKein物流改善研究所との協働制作講座が完成しました！

 

物流のE-learningは珍しいかもしれません。一部無料で見られますので皆さんもアクセスしてみて下さいね。

 

 

 

https://www.kaizen-base.com/contents/logi-42826/

 

 

 

 

 

物流改革で「収益力向上！」「品質力向上！」「人財力向上！」　Kein物流改善研究所

 

http://www.keinlogi.jp/